Términos y condiciones
Términos y condiciones
Última actualización: 2 de octubre de 2026
1. Identificación del titular
Los presentes términos y condiciones regulan el uso del sitio web y la contratación de los servicios de Prime Sport Center, cuyo titular es:
| Dato | Información |
|---|---|
| Titular | PSCPERFORMANCE, S.L. (administrador: Javier Ledesma López) |
| Nombre comercial | Prime Sport Center |
| NIF | B21667399 |
| Domicilio | Calle Castillo de Arévalo, OTR 3, 28232 Las Rozas de Madrid (Madrid) |
| Centro de actividad | C. Puerto Guadarrama, 43, C. Pto. Navacerrada, 57, Nave 19 C, 28935 Móstoles, Madrid |
| Correo electrónico | [email protected] |
| Teléfono y WhatsApp | +34 665 06 04 30 |
| Registro Mercantil | Registro Mercantil de Madrid, Hoja M-848580 (Sección 8) |
2. Objeto y aceptación
Estos términos regulan, por un lado, el uso informativo de la web y, por otro, las condiciones aplicables a la contratación de los servicios de entrenamiento, preparación física, readaptación, nutrición, fisioterapia y demás servicios ofrecidos por Prime Sport Center. Al contratar cualquiera de nuestros servicios, la persona cliente declara haber leído y aceptado estas condiciones, así como la Política de privacidad y la Política de cancelaciones.
3. Servicios y modalidades
Prime Sport Center presta servicios de entrenamiento y rendimiento deportivo, tanto presenciales en sus centros como en formato online. La contratación se organiza en planes de duración trimestral, semestral y anual. No se aplica matrícula ni cuota de inscripción inicial.
El detalle de cada plan, su contenido y su precio se informan a la persona interesada antes de la contratación. Prime Sport Center puede actualizar sus servicios y tarifas; los cambios no afectan a los periodos ya contratados y abonados.
4. Cómo se contrata
La contratación se realiza a distancia, a través de WhatsApp (+34 665 06 04 30). La web tiene finalidad informativa y de contacto: no se venden servicios ni se realizan pagos a través del sitio web. Enviar una consulta no supone contratar ningún plan.
La relación contractual queda formalizada cuando Prime Sport Center confirma la contratación y la persona cliente realiza el pago correspondiente.
5. Precios y forma de pago
Los precios aplicables son los informados antes de contratar. El pago se realiza por transferencia bancaria y por adelantado, al inicio de cada periodo contratado.
Los planes se renuevan automáticamente por periodos de igual duración hasta que la persona cliente comunique su baja. No existe permanencia ni compromiso mínimo: la baja puede solicitarse en cualquier momento en los términos de la Política de cancelaciones. El impago de la renovación conlleva la suspensión del acceso al servicio.
6. Derecho de desistimiento
Al tratarse de contratación a distancia, la persona consumidora dispone de 14 días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación, comunicándolo por WhatsApp al +34 665 06 04 30 o por correo a [email protected].
Si la persona cliente solicita expresamente que el servicio comience dentro del plazo de desistimiento, y posteriormente desiste, abonará la parte proporcional correspondiente al servicio ya prestado. El derecho de desistimiento no resulta aplicable a los servicios ya completamente ejecutados ni a las sesiones ya realizadas, conforme a la normativa de consumidores y usuarios.
7. Cancelaciones y bajas
Las condiciones para cancelar una sesión, darse de baja de un plan y la información sobre reembolsos se detallan en la Política de cancelaciones, que forma parte de estos términos.
8. Normas de uso de las instalaciones y el material
Para la seguridad de todas las personas usuarias, en los centros de Prime Sport Center rigen las siguientes normas:
- Seguir en todo momento las indicaciones del personal técnico y utilizar el material y las máquinas conforme a su finalidad.
- No utilizar equipamiento para el que no se haya recibido indicación o supervisión cuando esta sea necesaria.
- Cuidar el material e instalaciones, recoger el equipamiento tras su uso y mantener la higiene del espacio.
- Emplear ropa y calzado deportivo adecuados y respetar las normas de convivencia y los horarios del centro.
- Comunicar al personal cualquier incidencia, avería o situación de riesgo.
La persona usuaria responderá de los daños que cause de forma dolosa o negligente en las instalaciones o el material.
9. Salud y responsabilidad de la persona usuaria
La actividad física conlleva un esfuerzo. Antes de comenzar, la persona cliente declara encontrarse en condiciones físicas adecuadas para la actividad contratada y se compromete a informar al equipo de cualquier lesión, patología o circunstancia de salud relevante, así como a seguir las indicaciones de los profesionales.
Prime Sport Center pone los medios y la supervisión profesional para que la práctica se realice de forma segura. No obstante, no se responsabiliza de los daños derivados del incumplimiento de las normas de uso, del uso inadecuado del material o de la ocultación de información de salud por parte de la persona usuaria. Estas condiciones no limitan los derechos irrenunciables de las personas consumidoras ni excluyen responsabilidades legalmente exigibles.
10. Personas menores de edad
Cuando la persona que va a entrenar es menor de edad, la contratación, los pagos y la comunicación se gestionan con su padre, madre o tutor legal, que autoriza la participación del menor y asume las presentes condiciones en su nombre.
11. Servicios de fisioterapia
Los servicios de fisioterapia son prestados por Pablo Ortega Prados, colegiado nº 29-10043 del Ilustre Colegio Profesional de Fisioterapeutas de Andalucía, conforme a la normativa sanitaria aplicable.
12. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, vídeos, logotipos, marcas y demás contenidos de la web pertenecen a Prime Sport Center o a sus respectivos titulares y se utilizan con autorización. Queda prohibida su reproducción o explotación sin autorización, salvo los usos permitidos por la ley.
13. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales facilitados durante la contratación y el uso de los servicios se explica en la Política de privacidad.
14. Modificación de las condiciones
Prime Sport Center puede modificar estos términos para adaptarlos a cambios normativos o de sus servicios. La versión aplicable es la publicada en esta web en el momento de la contratación. Los cambios no afectan a los periodos ya contratados.
15. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, y salvo que la normativa de consumo disponga otro fuero, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid.
Las personas consumidoras pueden acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea disponible en ec.europa.eu/consumers/odr.